Les 3 meilleurs forfaits mobiles du moment :
Data illimitée en Europe
Appel illimité en Europe
Vous habitez/travaillez en Suisse et avez envie de changer de forfait mobile ? Que vous soyez usager internet, mobile ou fixe, les offres ne manquent pas ! Mais face à cette multitude de services, il devient particulièrement difficile de faire un choix. S’ajoute à cela la complexité du territoire où travaillent des milliers de frontaliers.
Pour vous aider dans votre quête de l’abonnement idéal, nous avons réalisé un comparatif des meilleures offres disponibles. Itinérance, prix, services proposés (appels/sms et mms), abonnements avec ou sans engagement… retrouvez le meilleur de la téléphonie mobile suisse en un clic.
Notre comparateur d’abonnements et forfaits mobiles est aussi traduit dans d’autres langues officielles suisses :
Comparateur d’offres de forfaits mobiles
Sak Digital – Mobile S
SMS et MMS illimités
Internet illimité
Engagement 12 mois
Réseau Sunrise
Swype
SMS et MMS illimités
Internet illimité
Sans engagement
1er mois gratuit
Réseau Sunrise
Salt – Swiss Max
SMS et MMS illimités
Internet illimité en Suisse
1 Go de data internet en Europe
100 minutes d’appel en Europe
Engagement 24 mois
Réseau Salt
chez Alao.ch
Wingo – Swiss
SMS et MMS illimités
Internet illimité
Sans engagement
Activation: 49.
Réseau Swisscom
Yallo – Fat
60 min d’appel vers l’UE
200 Mo de data internet en UE, USA et Canada
Sans engagement
Réseau Sunrise
Wingo – Fair flat
SMS et MMS illimités
Internet illimité
2 Go d’internet en UE
Sans engagement
Activation 49 CHF
Réseau Swisscom
Yallo – Swiss Plus
SMS et MMS illimités
Internet illimité
1 Go de data internet en Europe
100 minutes d’appel en Europe
Sans engagement
Réseau Sunrise
Lebara – Swiss
SMS et MMS illimités
3 Go d’internet en 4G
puis illimité en 256 Kbit/s
Sans engagement
Réseau Sunrise
Sunrise – Up mobile M
SMS et MMS illimités
Internet illimité
Engagement 24 mois
Réseau Sunrise
Salt – Swiss XXL
SMS et MMS illimités
Internet illimité en Suisse
4 Go de data en Europe
100 minutes d’appel en Europe
Engagement 24 mois
Réseau Salt
chez Alao.ch
Sunrise – Up mobile L
Appels illimités
SMS et MMS illimités
Internet illimité
Engagement 24 mois
*En Europe + Europe vers Suisse
Réseau Sunrise
Salt – Europe Data
SMS, MMS illimités en Suisse
Internet illimité en Suisse
Internet illimité en Europe
Engagement 24 mois
Réseau Salt
chez Alao.ch
Wingo – Europe Pro
Tout illimité en UE + UK
Sans engagement
Activation 49 CHF
Réseau Swisscom
Lebara – Next
SMS et MMS illimités
Internet illimité
Sans engagement
Réseau Sunrise
Lebara – Europe
SMS et MMS illimités en Suisse
Internet illimité en Suisse
6 Go d’internet en 4G
Puis illimité en 256ko/sec
Sans engagement
Réseau Sunrise
Yallo – Regular Plus
SMS et MMS illimités
20 Go de data en 5G par mois
puis data illimité en 4G
Sans engagement
Réseau Sunrise
Yallo – Super Fat XXL
SMS et MMS illimités
Internet illimité
Illimité Suisse, Europe, USA
et Canada
Sans engagement
Réseau Sunrise
Yallo – Swiss Flat
SMS et MMS illimités
Internet illimité
Sans engagement
Réseau Sunrise
Wingo – Swiss Pro
SMS et MMS illimités
Internet illimité
1 Go d’internet en UE
100 minutes d’appel vers l’UE
Engagement 24 mois
Activation 49 CHF
Réseau Swisscom
Salt – Europe Max
SMS et MMS illimités Suisse + EU
Internet illimité Suisse + Europe
Engagement 24 mois
Réseau Salt
Sunrise – Up mobile XL
Appels illimités
SMS et MMS illimités
Internet illimité
Engagement 24 mois
**Depuis la Suisse + en Europe
+ Europe vers Suisse
Réseau Sunrise
Wingo – International
à destination de 40 pays
SMS, MMS illimités en Suisse
Internet illimité Suisse, Europe,
USA et Canada
Engagement 24 mois
Réseau Swisscom
Swype – Surf
Internet illimité
Sans engagement
1er mois gratuit
Réseau Sunrise
Digital Republic – Surf
Internet illimité
10 Mbit/s
Sans engagement
Réseau Sunrise
Salt – Start Max
SMS et MMS illimités
5 Go de data internet
Engagement 24 mois
Réseau Salt
Coop Mobile – 3.5 Go
SMS et MMS illimités
3.5 Go d’internet reportables
Engagement 12 mois
Réseau Swisscom
Lebara – 3 Go
SMS et MMS illimités
3 Go de data internet
Sans engagement
Réseau Sunrise
Liddle Connect – 5 Go
SMS et MMS illimités
5 Go de data internet
Sans engagement
Réseau Salt
Das Abo – 4 Go
SMS et MMS illimités
4 Go de data internet
Sans engagement
Réseau Salt
Retrouvez nos autres comparateurs de produits et services en Suisse :
Les forfaits mobile en Suisse des opérateurs les plus populaires
En Suisse, le marché de la téléphonie mobile est détenu par 3 opérateurs : Swisscom mobile (qui détient à lui seul 58% des parts), Sunrise UPC et Salt. En plus de ces 3 réseaux, s’ajoutent des réseaux secondaires (Yallo, Wingo, Talk Talk, Lebara pour ne citer qu’eux) aux offres particulièrement alléchantes. La concurrence est assez large pour proposer offres spéciales et abonnements exclusifs en ligne et en tous genres. De quoi faire de sacrées économies sur sa facture mobile. Pour mieux vous y retrouver dans la jungle du Top 1 forfait Top 2 forfait Top 3 forfait marché mobile suisse, nous avons établi un comparatif des services de chaque fournisseur.
Swype, le nouvel opérateur mobile qui bouscule la concurrence
Swype est un opérateur mobile apparu très récemment. Il appartient en réalité à Sunrise et repose sur un concept qui a déjà fait ses preuves dans d’autres pays : Le tout illimité à petits prix grâce à des économies de fonctionnement telles que la gestion des services uniquement en ligne et l’absence de boutiques physiques. Son forfait principal à 20 francs par mois à vie et sans engagement offre le tout illimité (appels, sms/mms et internet). Il est actuellement le forfait illimité le moins cher de Suisse. Ce forfait repose cependant sur le réseau 4G, pour bénéficier du réseau 5G il est nécessaire d’ajouter un supplément de 9 francs par mois.
SWYPE SWISS
20. CHF/mois
Tout illimité
4G ou 5G
Réseau Sunrise
Activation gratuite
Sans engagement
SWYPE SURF
15 CHF/mois
Internet illimité
4G ou 5G
Réseau Sunrise
Activation gratuite
Sans engagement
L’offre 5G avec engagement de Sunrise
Pionnier de la 5G, Sunrise est l’un des meilleurs opérateurs téléphoniques sur le marché. Son offre mobile se distingue notamment par l’excellente qualité de son réseau haut débit (500Mbits/s). De quoi offrir un accès rapide et ultra-sécurisé (merci Surf Protect) à Internet.
Les appels ainsi que l’envoi de SMS et MMS restent évidemment sans limites partout en Suisse. Contrairement à la majorité de ses concurrents, chez Sunrise, l’activation de la SIM est gratuite… contre un engagement de 24 mois minimum.
UP MOBILE M
29.50 CHF/mois
Internet illimité Data en Suisse
5G
Appels & SMS ∞ Suisse
Réseau Sunrise
Activation : gratuit si achat en ligne
Engagement : 24 mois
UP MOBILE L
34.50 CHF/mois
Internet illimité Data Suisse et Europe
5G
Appels & SMS ∞ Suisse et Europe
Réseau Sunrise
Activation : gratuit si achat en ligne
Engagement : 24 mois
Les offres mobiles Suisse de Coop Mobile
Les offres mobiles Suisse de Coop Mobile sont nées d’une collaboration entre deux géants helvétiques : Swisscom et la chaîne de supermarchés Coop. Les produits Coop Mobile sont accessibles aux petits budgets et aux usagers peu gourmands en consommation internet. Un forfait basique qui s’appuie sur le réseau Swisscom et qui permet de passer ses appels ou d’envoyer ses SMS sans limites partout en Suisse.
Ce qui différencie Coop Mobile et le rend concurrentiel face aux autres opérateurs, c’est le fait que les données internet mobiles non utilisées sont conservées et reportées chaque mois et sans limite de cumul. Si par exemple vous n’avez utilisé que 2 Go sur 4 Go pour un mois, les 2 Go restant viendront s’additionner aux données du mois suivant, vous aurez alors 6 Go de données internet mobile à disposition.
Ce système de report et de cumul de données mobiles sur des petits forfaits est particulièrement adapté aux utilisateurs occasionnels.
COOP MOBILE
CLASSIC
3.5 Go Data internet Suisse
4G
Appels, SMS et MMS illimités en Suisse
Réseau Swisscom
Activation : 40.
Engagement : 12 mois
COOP MOBILE
BASIC
34.95 CHF/mois
4 Go Data internet Suisse
4G
Appels, SMS et MMS illimités en Suisse
Réseau Swisscom
Activation : 40.
Engagement : 12 mois
Les abonnements Digitial Republic – L’internet mobile illimité à petit prix
Digital Republic a lancé un nouveau concept en Suisse : un abonnement spécifiquement pour l’internet mobile. Il est possible de faire un choix entre plusieurs formules :
– Deux formules destinées aux objets connectés ne nécessitant pas beaucoup de débit pour 4 et 6 francs par mois.
– Deux formules à 10 et 20 francs par mois, adaptées à la navigation web pour smartphone et tablette, idéales pour ceux utilisant beaucoup le web et ne communiquant qu’avec facebook messenger, telegram ou whatsapp.
– Deux formules premiums à 30 et 40 francs par mois offrant le débit le plus important et adaptées aux usages professionnels (de 300 Mbit/S à 2 Gbit/s). Cette offre est très compétitive puisqu’il est possible d’obtenir un débit très rapide en 5G comparable à la fibre avec un simple routeur à carte sim.
Dans tous les cas vous ne serez pas bloqué par un abonnement uniquement pour le web, il est en effet possible d’obtenir l’option SMS et appels illimités pour 10 francs de plus par mois. Autre avantage est qu’il est possible de modifier ses options à tout moment à partir de son compte en ligne.
La qualité du réseau est très bonne puisque Digital Republic empreinte le réseau Sunrise.
DIGITAL REPUBLIC
de 4. à 20. CHF/mois
de 0.4 Mbit/s à 50 Mbit/s
Internet mobile illimité
5G
Réseau Sunrise
Appel et SMS en option
Activation gratuite
Sans engagement
DIGITAL REPUBLIC
de 30. à 40. CHF/mois
de 300 Mbit/s à 2 Gbit/s
Internet mobile illimité
5G, SIM utilisable avec routeur
Réseau Sunrise
Appel et SMS en option
Activation gratuite
Sans engagement
L’offre d’abonnement téléphonie mobile de Yallo
À chaque opérateur sa filiale low-cost ! Chez Sunrise, les petits prix se trouvent sous le nom de Yallo. On y trouve des offres prépayées, mais aussi des abonnements de téléphonie mobile adaptés à échelle nationale et internationale (SMS illimités en Suisse et dans/vers l’Europe). Côté couverture, la filiale peut compter sur la qualité réseau de sa maison mère.
YALLO REGULAR PLUS
48.00 CHF/mois
20 Go Data Suisse en 5G
puis illimité en 4G
Appels & SMS ∞
Réseau Sunrise
Activation : 59.
Engagement : 1 mois
YALLO SUPER FAT XXL
128.00 CHF/mois
Internet illimité Data Suisse
5G
Appels ∞ en Suisse
SMS, MMS illimités en Suisse et dans/vers l’Europe
Réseau Sunrise
Activation : 59.
Engagement : 24 mois
Les forfaits mobiles proposés par Salt
Racheté par Xavier Niel en 2015, Salt (ex-Orange Suisse) est aujourd’hui considéré comme le numéro trois de la téléphonie mobile en Suisse. Six ans après son rachat, l’entreprise est classée numéro 1 par 5GMark, plateforme de test de performance mobile de renommée internationale. Salt s’affiche donc comme un incontournable en matière de téléphonie mobile en Suisse. Parmi les nombreuses offres trouvées en ligne, notre comparateur a retenu 2 types de forfaits :
SALT START MAX
14.95 CHF/mois
5 Go Data Suisse
4G & 5G
Appels, SMS et MMS illimités en Suisse
Réseau Salt
Activation : 59.95
Engagement : 24 mois
SALT EUROPE DATA
Internet illimité en 4G et 5G
Appels, SMS et MMS illimités en Suisse
Internet illimité dans l’UE
Réseau Salt
Activation : 59.95
Engagement : 24 mois
Les offres mobiles Lidl Connect
Depuis 2019, le hard discounter allemand s’est frayé une place dans le marché de la téléphonie mobile en Suisse. En collaboration avec Salt, Lidl Suisse est le premier à proposer un abonnement mobile dans le secteur du discount en Suisse. Lidl Connect exploite le réseau Salt, référence d’excellence sur le marché.
SMART ABO 5 GB
9.95 CHF/mois
10 Go Data Suisse
4G
Appels & SMS ∞ en Suisse
Réseau Salt
Activation : 49.
Engagement : 1 mois
SMART ABO UNLIMITED
29.95 CHF/mois
Internet illimité Data Suisse
4G
Appels & SMS ∞ en Suisse
Réseau Salt
Activation : 49.
Engagement : 1 mois
Les forfaits sans engagement de Das Abo
Conçus en collaboration avec la Poste, les forfaits sans engagement de Das Abo conviendront parfaitement aux petits budgets. Propriété du groupe Salt Mobile, elle bénéficie d’un réseau téléphonique optimal, notamment à échelle nationale.
DAS ABO EASY
14.95 CHF/mois
4 Go Data Suisse
4G
Appels & SMS ∞ en Suisse
Réseau Salt
Activation : 59.90
Engagement : 1 mois
DAS ABO SWISS
29.95 CHF/mois
Internet illimité Data Suisse
4G
Appels & SMS ∞ en Suisse
Réseau Salt
Activation : 59.90
Engagement : 1 mois
L’ abonnement mobile de l’opérateur MBudget
L’abonnement mobile suisse pour ceux qui préfèrent passer des appels plutôt que de surfer sur Internet ! En étroite collaboration avec la chaîne de supermarché helvétique Migros, Swisscom a créé MBudget. Une marque petits prix qui permet de passer appels, sms en illimité dans toute la Suisse via l’excellent réseau de Swisscom.
ABO MOBILE MAXI
29. CHF/mois
4 Go Data Suisse
4G
Appels & SMS ∞
Réseau Swisscom
Activation : 40.
Engagement : 1 mois
Wingo et son offre commerciale
Lancée en 2015 par Swisscom, la marque Wingo se veut branchée et minimaliste. Objectif ? Attirer une cible jeune qui préfère passer par un service client tout en ligne. L’opérateur mobile propose une offre adaptée : Internet, appels, SMS et MMS illimités partout en Suisse. Wingo est particulièrement apprécié pour son rapport qualité/prix et de son excellente qualité réseau.
WINGO MOBILE
Internet illimité Data Suisse
4G
Appels & SMS ∞
Réseau Swisscom
Activation : 40.
Engagement : 1 mois
Le forfait frontalier Suisse par RED
Rien de plus particulier qu’un frontalier. Et ça, SFR l’a bien compris. Le forfait frontalier RED by SFR fait profiter de 15 Go de données dans toute la Suisse (mais aussi à l’étranger, dans les DOM, en Andorre, aux États-Unis, au Canada ainsi que dans les pays de l’Union Européenne) sur le réseau mobile SFR. Appels, SMS et MMS sont également gratuits et illimités depuis et vers toutes ces destinations. Voilà de quoi exclure tout problème d’itinérance ! Pour 17 € par mois, le forfait inclut aussi 60 Go de données à utiliser partout en France métropolitaine. Le tout, sans engagement.
On trouve des offres mobiles très intéressantes en Suisse, mais rien de comparable aux prix cassés qu’affichent nos voisins Français (SFR, Bouygues, Orange…). En 2012, Free a bouleversé le marché de la téléphonie avec son abonnement à 2 €/mois. À l’image de Red by SFR, d’autres marques se sont développées comme Sosh (à l’imprononçable slogan : « quand est-ce que vous passez chez Sosh? ») avec des offres encore plus concurrentielles. De quoi donner du fil à retordre pour nos amis Français qui s’étonnent très souvent des prix suisses.
Attention cependant, opter pour un forfait chez SFR, Bouygues ou encore Free vous empêchera d’avoir un numéro Suisse, ce qui peut être contraignant dans certaines situations.
RED SFR
SANS ENGAGEMENT
17€/mois (environ 17 CHF)
15 Go Data en Suisse (UE, DOM, Andorre, EUA, Canada)
4G
Appels & SMS ∞
Réseau SFR
Activation : gratuit
Engagement : 1 mois
Le forfait tout illimité de Talk Talk
Chez Talk Talk, on mise aussi sur le sans limites. L’opérateur mobile s’appuie sur Sunrise pour briller sur l’ensemble du territoire suisse. Pour moins de 25 francs par mois, internet,
appels, SMS et messages multimédias illimités. Une offre au top pour ceux qui veulent surfer et communiquer sans s’inquiéter d’éventuels hors forfaits.
SWISS FLAT
39.95 CHF/mois
Internet illimité Data Suisse
Appels & SMS ∞
Réseau Sunrise
Activation : 19.95
Engagement : 24 mois
L’offre d’abonnement 5G de TELEBOY
Avec l’abonnement internet, l’entreprise zurichoise propose une offre téléphonique mobile non négligeable. Le forfait international est idéal pour les surfeurs fous qui veulent bénéficier de données illimitées sur le réseau 5G de Sunrise. Naturellement, le pack appels, SMS, MMS est, lui aussi, illimité, et ce, dans toute la Suisse.
INTERNATIONAL
39 CHF/mois
Internet illimité Data Suisse
5G
Appels & SMS ∞
Réseau Sunrise
Activation : 49.
Engagement : 1 mois
Comment bien choisir son abonnement de mobile en Suisse ?
Pas cher, appels, SMS et MMS illimités, accès internet en 4G/5G partout sur le territoire jusqu’en Andorre… voilà ce que l’on souhaite en général d’un bon abonnement Natel. Un rapport qualité prix toutefois difficile à trouver quand on sait qu’il existe plus de 35 opérateurs téléphoniques rien que sur le territoire ! Enfin, les situations particulières ne manquent pas : bon nombre de frontaliers voguent entre la France et la Suisse. Voici quelques conseils qui vous aideront dans votre quête.
Identifier vos besoins en DATA
Vos besoins en données mobiles dépendent de votre mode de consommation. Posez-vous les questions suivantes :
- À quoi vous sert votre Natel ?
- Consulter des emails ?
- Regarder des vidéos ?
- Trouver une adresse depuis le GPS ?
- Jouer à des jeux en ligne ?
- Regarder des vidéos sur YouTube ?
- Uniquement passer des appels ?
- Regarder des séries sur Netflix ?
Pour de simples consultations (emails, recherche sur internet), nul besoin d’internet illimité sur votre mobile. Un simple forfait compris entre 5 et 10 Go suffit. Au-delà des 20 Go, nous vous conseillons d’opter pour un forfait avec internet illimité en Suisse. Au moindre doute, n’hésitez pas à jeter un œil à vos anciennes factures. Votre consommation de données y est décortiquée dans les moindres détails.
Autre moyen de connaître ses besoins en données internet : vous connecter à votre espace abonné ! Aujourd’hui, la majeure partie des opérateurs vous permet de contrôler votre consommation en direct. Il est ainsi possible de suivre jour par jour votre consommation et identifier vos besoins en data via le site internet de l’opérateur ou une application dédiée.
Le choix du réseau : l’importance de votre localisation
La Suisse est l’un des pays les plus avancés au monde en termes de réseaux de communication. Elle fait d’ailleurs partie des premiers pays à avoir testé le déploiement de la 5G sur son territoire. Néanmoins, la couverture n’est pas la même partout. Lors du choix de votre abonnement, pensez à prendre en compte votre situation géographique (zone urbaine, campagne profonde…).
En ville ou en agglomération, le réseau et le débit sont suffisamment de bonne qualité pour se passer d’un abonnement avec une box. Optez pour un forfait avec internet en illimité sur votre mobile, vous pourrez ainsi partager la connexion internet sur vos autres appareils. Économique et terriblement malin !
La magie du « sans engagement » : changer facilement d’opérateur sans perdre son numéro
Avec le principe de portabilité (la portabilité est le droit de conserver son numéro de téléphone qu’il soit fixe ou mobile), il est très facile conserver son numéro. Sans engagement (ou un engagement d’un mois minimum), vous êtes libre de changer d’opérateur comme bon vous semble et ce tout en conservant votre précieux numéro. Comment s’y prendre ? Il suffit juste de prévenir votre nouveau fournisseur de forfait. Au moment de souscrire à un nouvel abonnement, dites lui simplement que vous souhaitez conserver votre numéro actuel. Le nouvel opérateur se chargera de la portabilité et de résilier votre ancien contrat. Magique non ?
SMS et MMS illimités en Suisse, est-ce nécessaire ?
Encore une fois, tout dépend de vos modes de communication. De manière générale, et même si nous utilisons de plus en plus les médias sociaux pour communiquer (via le principe d’itinérance ou le Wifi) en Suisse et à l’étranger, nous Vos besoins en données mobiles dépendent de votre mode de consommation.
Pour de simples consultations (emails, recherche sur internet), nul besoin d’internet illimité sur votre mobile. Un simple forfait compris entre 5 et 10 Go suffit. Au-delà des 20 Go, nous vous conseillons d’opter pour un forfait avec internet sans limites en Suisse. Au moindre doute, n’hésitez pas à jeter un œil à vos anciennes factures. Votre consommation de données y est décortiquée dans les moindres détails.
Aujourd’hui, la plupart des prestataires vous proposent d’ailleurs automatiquement cette offre (appels, SMS et Messages multimédias illimités), Quel que soit le type d’abonnement. Même si vous n’avez pas une utilisation extrêmement gourmande des appels en Suisse, nous vous recommandons tout de même de prendre un abonnement qui inclut cette offre. Si vous avez épuisé toutes vos données internet, cette option sera particulièrement appréciée en cas d’urgence.
Enfin, bénéficier des appels en illimité vous couvrira d’éventuels hors forfaits. Plutôt prévenir que guérir. Si vous optez pour un forfait limité en appels, SMS et MMS, pensez à contrôler régulièrement votre consommation. Les opérateurs téléphoniques permettent d’accéder à ce type d’information très facilement depuis leur application mobile ou en quelques clics depuis votre espace abonné sur le site internet.
5G : est-ce qu’il faut changer de forfait ?
Tous les forfaits mobiles ne proposent pas la 5G. Au moment où nous écrivons cet article, la 5G est en cours de déploiement sur le territoire suisse. La 4G a donc encore une dizaine d’années à vivre chez nous ! Si vous souhaitez surfer vitesse 5G, il est également important de prendre en compte la capacité de votre smartphone.
En effet, tous les Natels ne sont pas forcément compatibles avec la technologie 5G. Si votre mobile a déjà quelques années d’ancienneté, il se peut qu’il ne soit pas compatible. Une vérification facile à faire depuis les paramètres de votre smartphone, sur le site marchand ou directement auprès d’un conseiller.
Changer mon forfait de Natel, c’est gratuit ?
Changer votre forfait de Natel est gratuit si et seulement si vous n’êtes pas engagé avec votre précédent opérateur. Un appel à ce dernier pourra suffire à résilier votre forfait et à passer sur votre nouvelle offre. Dans certains cas, même si vous êtes engagé, votre nouvel opérateur peut être en mesure de prendre à sa charge vos frais de résiliation. Demandez-lui !
Afin d’identifier une offre sans engagement sur Suisso-Romand.ch, il s’agit des forfaits ou l’engagement est d’un mois. Votre seule obligation est donc de payer un mois d’abonnement après quoi vous êtes libre de souscrire à une autre offre.
Un peu d’histoire !
En Suisse, le terme « Natel » est une expression qui fait référence au téléphone portable. En 1975, la Suisse introduit pour la première fois un réseau de téléphonie mobile pour les véhicules. Il s’agit du Natel C. Grâce à lui, il est possible de téléphoner en conduisant et d’être ainsi mobile dans toute la Suisse (ou presque). Vingt ans plus tard, la privatisation du marché des télécommunications laisse le géant Swisscom seul propriétaire de la marque Natel. Malgré le temps et la législation qui interdit l’usage du téléphone au volant, l’expression Natel s’est suffisamment popularisée pour rester dans le langage courant en Suisse romande.
Changer de forfait en conservant son ancien numéro
Il est tout à fait possible de conserver son numéro malgré le changement de votre forfait mobile. Pratique, facile et rapide à mettre en place, la portabilité doit tout de même faire l’objet de votre attention. En fonction du type de forfait auquel vous avez souscrit, elle ne s’opère pas de la même manière. Première chose à vérifier : la durée de votre engagement. Si votre forfait inclut une durée d’engagement minimum, vous devrez attendre la fin de cette période pour pouvoir basculer sur une nouvelle offre sans engendrer de frais supplémentaires.
Bien évidemment, il est possible de changer de forfait sans attendre, mais il faudra vous acquitter d’indemnités de résiliation qui diffèrent selon le forfait. Pour savoir si vous êtes engagé, consultez votre contrat ou demandez directement à votre opérateur téléphonique. Garder son numéro de mobile est très pratique. Il est donc tout à fait naturel de vouloir le conserver, surtout quand on a gardé le même pendant plusieurs années ! Si vous souhaitez garder votre numéro de mobile et changer de forfait, n’oubliez pas d’informer le nouvel opérateur de votre souhait.
FAQ
Comment changer d’opérateur mobile sans changer de numéro en Suisse ?
En Suisse il est possible de changer facilement d’opérateur mobile tout en conservant son numéro de téléphone mobile. Il existe pour cela une procédure appelée “portabilité du numéro de téléphone”. L’opérateur mobile est ainsi obligé de transférer le numéro au nouvel opérateur dès l’abonné en fait la demande.
Comment demander la portabilité d’un numéro de téléphone mobile en Suisse ?
La portabilité d’un numéro de téléphone existant doit être demandée au nouvel opérateur mobile. À la conclusion du nouveau contrat de forfait mobile, l’abonné doit demander au nouvel opérateur d’effectuer la portabilité. Le nouvel opérateur se charge de la procédure en demandant le transfert du numéro de téléphone mobile auprès de l’ancien opérateur.
Quel est le délai pour la portabilité d’un numéro de téléphone mobile en Suisse ?
Le délai moyen d’une procédure de portabilité d’un numéro de téléphone mobile est de 3 à 5 jours.
Qu’est ce que le roaming ?
Le roaming, aussi appelé itinérance à l’international, est une option prévue dans certains forfaits mobiles. Il permet à l’utilisateur de continuer à utiliser son téléphone mobile lorsqu’il voyage à l’étranger. Le forfait peut prévoir un roaming à prix identique ou avec une facturation supplémentaire en fonction de l’utilisation de données.
Que veut dire "Go internet" pour un forfait mobile
Le terme "Go" signifie giga octet et fait référence à la quantité de données mobiles utilisables pour naviguer sur internet avec un forfait mobile.
Qu’est-ce que je peux faire avec 1 Go d’Internet ?
1 Go de données mobiles internet est assez peu. Poster une photo sur facebook ou sur instagram consomme entre 1 et 5 mega octets par photo. Écouter de la musique sur spotify consomme environ 45 Mo de données internet par heure. Utiliser une messagerie instantannée comme whatsapp, discord ou encore facebook consomme en moyenne 10mo par heure et peut être démultiplié en cas d’utilisation de médias comme des fichiers Gif. Regarder du streaming sur twitch à 480p de qualité consomme en moyenne 500 Mo par heure. Un seul film visionné en streaming sur netflix consomme au moins 1 Go.
Peut on résilier avant la fin de la période d'engagement ?
La résiliation pendant la période d'engagement est possible. Cependant les contrats de forfaits mobiles prévoient le paiement de la totalité des versements mensuels jusqu'à la fin de la période d'engagement. Vous pourrez changer de forfait mobile mais vous paierez en réalité deux forfaits mobiles : l'ancien jusqu'à la fin de la période d'engagement et le nouveau forfait mobile.
Qu'est ce qu'une eSIM ?
La eSIM est la dernière génération de cartes SIM actuellement disponibles. La eSIM est 2 fois plus petite qu'une nano SIM. Outre les smartphones, elle peut équiper les objets connectés tels que les montrées connectées (smartwatch). La eSIM a vue le jour en 2016 et reste encore assez peu répandue en Europe.