Avis sur ALAO : Une plateforme de comparaison Made in Suisse

À propos d’Alao

Avis Alao

ALAO est une plateforme de comparaison tout-en-un qui permet de trouver facilement les meilleures offres en ligne de forfaits mobiles et abonnements internet puis de contracter directement sur le site.

Grâce à cette plateforme complète, vous pouvez donc faire une évaluation rapide des prix des différents opérateurs de télécommunications sur le marché en Suisse et prendre votre abonnement ou forfait dans la foulée au même endroit.

Si vous êtes à la recherche d’un forfait pour votre natel ou d’un nouvel abonnement internet, Alao est potentiellement le service qu’il vous faut. En effet, Alao c’est actuellement 1 561 forfaits de téléphone mobile, 484 forfaits d’Internet à domicile.

Des offres spéciales et exclusives uniquement sur Alao

Grâce à son partenariat avec plusieurs fournisseurs, Alao offre régulièrement des réductions spéciales sur les forfaits mensuels internet et téléphonie mobile ou des offres exclusives comportant des options supplémentaires.

On trouve donc principalement :

  • Des forfaits et abonnements identiques mais à des prix plus intéressants, en moyenne on peut trouver des écarts allant de 3 à 10 francs mensuels pour les forfaits mobiles voire plus pour les abonnements internets avec TV.
  • Des forfaits et abonnements à prix équivalent de ceux pratiqués par les opérateurs/fournisseurs mais avec des options supplémentaires. Ici il n’est pas rare de trouver des Go de data en roaming supplémentaires en Europe ou dans le monde, ou encore des minutes d’appels supplémentaires depuis la Suisse vers l’Europe et de L’Europe vers l’Europe. On trouvera aussi de petites options en plus pour les abonnements internets comme des chaînes supplémentaires.

Il n’est pas rare de trouver également des packs comprenant smartphone + forfait à des prix très attractifs. Par exemple actuellement avec un pack composé d’un Samsung A53 128GB accompagné d’un forfait Wingo Swiss Pro pour seulement 36.60 francs à vie.

Enfin l’on trouve aussi des offres avec activation gratuite que l’on ne retrouve pas pour le même abonnement auprès de l’opérateur en question.

Ces offres spéciales sont possibles car Alao fait économiser des frais de gestions aux opérateurs mobiles et fournisseurs d’accès en prenant en charge la conclusion du contrat et les démarches associées telle que la vérification d’identité. Ainsi en échange de la prise en charge de cette gestion, Alao peut négocier et obtenir des prix et des offres exclusives.

Les best-sellers sur Alao

Actuellement chez Alao, les best sellers sont principalement les forfaits et abonnements de Salt, Yallo, Sunrise ou encore Wingo.

Si vous appréciez Salt et souhaitez changer de contrat, nous vous conseillons très fortement de le faire chez Alao. Nous avons en effet constaté par expérience que les meilleurs offres chez Alao concernent le plus souvent Salt, avec des options supplémentaires vraiment très intéressantes ou des écarts de prix particulièrement importants aussi bien tout au long de l’année que pendant le Black Friday.

Comment ça fonctionne ?

Le fonctionnement est assez simple en vérité :

  1. Dans un premier temps, vous faites votre choix de forfait ou abonnement sur le comparateur puis validez directement votre commande sur le site d’Alao. Cette validation se fait après avoir indiqué vos informations personnelles. La validation ne nécessite cependant pas de carte bancaire, la facturation se fera ultérieurement auprès du fournisseur/opérateur.
  2. Dans un second temps, Alao effectue une vérification d’identité conformément à la loi fédérale sur les télécommunications. La vérification se fait en ligne de la même manière que chez Swype, il suffit d’envoyer une photo de sa carte d’identité et l’accompagner d’un selfie.
  3. Une fois votre identité vérifiée, vous recevrez votre carte SIM ou votre box internet par la poste en quelques jours (1 à 2 jours, l’envoi étant automatisé).

Alao n’est par contre qu’un intermédiaire, le SAV et les démarches futures de résiliation se feront auprès de l’opérateur/fournisseur. A l’exception du cas de changement de forfait mobile où il sera possible d’effectuer la portabilité directement auprès d’Alao si vous reprenez un forfait chez eux.

Notre avis sur Alao

Notre avis sur Alao est vraiment très bon. Alao se distingue des autres comparateurs grâces à ses partenariats exclusifs qui lui permettent de proposer des offres spéciales exclusives. Alao est aujourd’hui devenu un incontournable de la conclusion d’abonnements internet et mobile sur internet en Suisse.

Du point de vue de l’utilisation du comparateur d’Alao, ce dernier est facile à utiliser et intuitif tout en étant complet et détaillé. Il s’agit d’un comparateur interactif mais qui est exceptionnellement rapide à charger même avec une petite connexion internet, ce qui est appréciable. Alao est aussi adapté pour les personnes les moins à l’aise avec l’utilisation du web ou peu informées sur les derniers abonnements et forfaits, un guide étape par étape permet de guider l’utilisateur pour faire son choix. Dans tous les cas une assistance est disponible par chat (en bas à droite de l’écran) ou par téléphone toute la semaine (même le samedi et dimanche de 9h à 17h !).

Du côté de la conclusion du contrat en ligne, rien à signaler, la procédure est simple et sans bugs (contrairement à certains opérateurs où il n’est pas rare que le processus de commande, mal conçu, rencontre des erreurs et oblige à tout recommencer, oui oui ça existe encore en 2023).

Le seul point faible d’Alao selon nous est que tout comme les autres opérateurs et fournisseurs d’accès internet, les offres spéciales sont toujours limitées dans le temps. Il faut donc aller voir régulièrement les offres et les comparer.

Alao propose en définitive une très large gamme d’offres de forfaits mobile et abonnements internet, ce qui vous permet de choisir celui qui correspond le mieux à vos besoins. En 2023 il peut être compliqué d’avoir une visibilité claire sur le marché des fournisseurs d’abonnements mobile en Suisse. C’est d’ailleurs l’une des vocation de Suisso-Romand.ch avec nos comparateurs, de pouvoir vous aider en apportant une assistance claire et à répondre à vos interrogation et en vous aidant à mieux choisir votre abonnement internet ou abonnement mobile.

Mais même si nous partageons la même volonté d’aider, notre page « avis alao » reste importante pour conserver une transparence auprès de nos lecteurs. Oui, Alao est une très bonne plateforme et nous ne pouvons que vous encourager à l’utiliser lors de vos recherches si vous ne trouvez pas votre bonheur sur notre site. Vous l’aurez peut être déjà compris à ce stade, nous aimons beaucoup Alao et pensons que les services proposés par cette entreprise sont d’une grande valeur et qu’elle peut vous aider à économiser de l’argent.

Quel est votre avis sur Alao ? Merci de bien vouloir laisser une note et un commentaire en bas de page :

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